自動車保険の対応
自動車保険の対応
CAR INSURANCE
自動車保険
3つの安心ポイント
POINT.01
多彩な保険商品
様々な種類の保険商品を提供していることで、お客様のニーズに合わせた保険商品をご用意しております。
POINT.02
保険の見直し
お客様の保険料を抑えるためのプランや、適切な保障プランについてを保険見直しのアドバイスをしております。
POINT.03
事故対応サポート
事故が発生した場合は迅速に対応します。修理工場の紹介や代車の手配、事故処理の手続きなど、トラブルを最小限に抑えるためのサポートを提供します。
ご案内する保険について
01
取り扱い保険について
当社では、多様なライフスタイルやニーズに応じた自動車保険を取り扱っております。
- 自賠責保険:自動車を所有する全ての方に加入が義務付けられている保険で、人身事故による被害者の方に対して賠償責任を負う場合に備えるものです。
- 任意保険:自賠責保険だけではカバーできないリスクに対応するための保険で、火災・盗難・事故などの損害に備えるものです。車両保険、人身傷害保険、自動車法定責任保険など、様々な種類があります。
- 車両保険:自動車を対象とした保険で、事故や盗難による車両の損害をカバーするものです。車両保険には全損保険や部分損保険などがあり、保険内容も様々です。
- 人身傷害保険:自動車事故により、自分自身または他者に身体的な損傷が生じた場合に、その損害を補償する保険です。加入する際には年齢や職業、家族構成などの要因に応じて保険料が設定されます。
- 自動車法定責任保険:自動車事故によって、相手方に対して責任を負うことになった場合に、その賠償責任をカバーする保険です。全ての自動車保険に加入が義務付けられています。
ご加入いただいた保険によっては、万一の場合にも迅速かつスムーズな対応を心がけております。
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保険販売方針
当社ではお客様に安心して自動車保険をご加入いただけるよう、以下の保険販売方針を定めております。
- お客様に合ったプランの提案:お客様のご要望や保険加入の目的に合わせ、最適な保険プランを提案いたします。お客様が必要とするリスクや保障内容をしっかりと把握し、納得いただけるご提案を心がけております。
- 正確な情報提供:保険加入前には、保険の内容や注意点など、お客様が理解しやすいように丁寧にご説明いたします。また、保険料や割引に関する情報も正確かつ適切に提供いたします。
- 誠実な対応とアフターフォロー:当社ではお客様との信頼関係を大切にしております。保険加入後も、万が一の事故やトラブルに対しては、迅速かつ誠実に対応いたします。また、保険契約の更新時期や保険金の受け取りなど、お客様のご要望に迅速かつ丁寧に対応いたします。
- 常に改善と向上:お客様にとって最適な保険サービスを提供するため、弊社では常に改善と向上を目指しております。お客様からのご意見やご要望を真摯に受け止め、サービスの質の向上に取り組んでまいります。
よくある質問
- 自動車保険に加入していないで、事故を起こした場合はどうなりますか?
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自動車保険に加入していない場合、事故による損害賠償は自己責任となります。当社では自動車保険の重要性をお伝えするとともに、適切な保険に加入いただくことをおすすめしています。
- 自動車保険に加入している場合、事故時の対応はどのようになりますか?
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自動車保険に加入している場合、保険会社が事故対応をしてくれます。当社では保険会社との連携により、スムーズな対応を行っています。