よくある質問

自動車の購入について

新車と中古車はどちらがおすすめですか？

お客様の用途や予算や希望する車種によって異なります。新車は最新の技術や装備が充実している一方、中古車は価格が安価です。どちらがおすすめかは、お客様のご要望に合わせてご提案いたします。

中古車の状態について教えてください。

当社では、厳しい検査をクリアした高品質な中古車を取り扱っています。車両の状態は、点検や整備を行って良好な状態に仕上げております。詳しい状態についてはスタッフまでお問い合わせください。

納車までの期間はどのくらいですか？

車種や納車地域によって異なりますが、在庫車両であれば、即日から数日で納車が可能な場合もあります。また、特注車や希少車種などの場合は、お届けまでに長期間を要することがあります。詳しい納車期間については、スタッフまでお問い合わせください。

ローンについて

ローンの申し込みはできますか？

ローンの申し込みは可能です。

ローンに必要な書類は何ですか？

書類は身分証明書や収入証明書、印鑑証明書が必要です。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

板金塗装について

板金修理の期間はどのくらいですか？

修理箇所の大きさや複雑さ、修理内容によって異なりますが、小さな傷や凹みの修理であれば、日帰りで修理が可能な場合もあります。大きな修理や複数の箇所の修理が必要な場合は、数日から1週間程度見ていただけたらと思います。ただし、修理工場の混雑状況や部品の入手状況によっては、数週間かかる場合もあります。

車の塗装の寿命はどのくらいですか？

塗装の寿命は、使用環境や手入れの仕方、保管状況などによって異なります。一般的には5年〜10年程度とされていますが、自然災害や事故などの外部要因により、早期に塗装が劣化する場合があります。

マイカー塗装とフル塗装の違いは何ですか？

マイカー塗装は元々の塗装を残したまま、傷や色あせた部分を修正する塗装方法です。一方、フル塗装は元々の塗装を削り取り、全体に新しい塗装を施す方法です。フル塗装は耐久性が高く、マイカー塗装はコストが安い特徴があります。

車検について

車検は何年に1回受ける必要がありますか？

車検は車両登録から3年目に初回を受け、その後は2年ごとに受ける必要があります。車検を受けずに車を使用すると法律違反となります。

車検にはどのような点検が含まれますか？

車検には、車両の基本的な機能や安全性に関する点検が含まれます。ブレーキ、ハンドル、ライト、ウインカー、ミラー、タイヤ、シートベルト、エアバッグなどの機能や、排ガス量などがチェックされます。

車検に合格しなかった場合はどうなりますか？

車検に合格しなかった場合は、改善後再度車検を受ける必要があります。改善が必要な箇所が多い場合や、法律に違反するような大きな問題がある場合は、車検を受けられず、車両の使用が禁止されることもあります。

自動車保険について

自動車保険の見直しはいつすればいいですか？

自動車保険の見直しは保険期間中に何度でも可能です。主に保険期間が終わる前や車両変更の場合に見直すことが多いです。

自動車保険に加入しないとどうなりますか？

自動車保険に加入しない場合、自動車の所有や運転が法律で禁止されます。また、万が一の事故やトラブルが発生した場合、莫大な損害賠償金を支払うことになります。自動車保険に加入することで、万が一の際に自分や他人を経済面で守ることができます。

カーコーティングについて

カーコーティングの種類にはどのようなものがありますか？

カーコーティングには、ガラス系、フッ素系、シリコン系、セラミック系、ナノテクノロジー系など様々な種類があります。それぞれの特徴や性能が異なるため、お客様の車に合ったコーティング剤をご提案させていただきます。

カーコーティングをするとどのようなメリットがありますか？

カーコーティングをすることで、車の塗装面を汚れや傷から守り、光沢を高めることができます。また、コーティング剤の種類によっては、車を紫外線や酸性雨からも保護することができます。

カーコーティングはどのくらいの期間効果が持続しますか？

カーコーティングの効果は、コーティング剤の種類や施工方法によって異なりますが、一般的には1年～3年程度の効果があります。ただし、日常的な洗車やメンテナンスをしっかりと行うことで、効果を長持ちさせることができます。

車の修理について

車の修理にはどのくらいの時間がかかりますか？

修理の内容によって異なりますが、同日または数日以内に完了することができます。複雑な修理や部品の注文が必要な場合は数週間かかる場合があります。

修理が必要な場合、代車を提供してくれますか？

修理が終了するまでの間は代車をお使いいただけます。

車の整備について

整備の頻度はどのくらいが適切ですか？

車の整備の頻度はメーカーやモデルによって異なります。一般的には、車のメンテナンスマニュアルに記載されている定期点検のスケジュールに従うことを推奨します。また、車の走行距離や使用条件によっても整備の頻度が変わります。気になる方は当社へご相談ください。

整備の内容はどのようなものがありますか？

整備の内容にはエンジンオイルの交換、タイヤの交換、ブレーキパッドの交換、エアコンフィルターの清掃、点火プラグの交換、ベルトやホースの交換、各種点検などが含まれます。整備内容は車のメーカーやモデル、走行距離、使用条件によって異なります。気になる方は当社へご相談ください。

車の点検について

車の点検はどのようなものがありますか？

車の点検にはエンジンオイルの交換、タイヤのチェック、ブレーキシステムの点検、バッテリーの点検、ライトやウィンドウワイパーのチェックなどが含まれます。点検内容は車のメーカーやモデル、走行距離、使用条件によって異なります。気になる方は当社へご相談ください。

車の点検はどのくらいの頻度で行えばよいですか？

車の点検の頻度はメーカーやモデル、走行距離、使用条件によって異なります。一般的には、車のメンテナンスマニュアルに記載されている定期点検のスケジュールに従うことが推奨されます。また、定期的に点検を行うことで、将来的な車の故障や損傷を防ぐことにつながります。

関西車輌について

時間外でも対応してもらえますか？

時間外の対応に関しては、事前にご相談いただけますと幸いです。お客様のご要望にできる限り柔軟に対応してまいります。

スタッフの方はどんな方ですか？

高い知識と豊富な経験を持ち、お客様に対して丁寧かつ親切な接客を心がけています。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お支払いについて

支払い方法は何種類ありますか？

一般的に現金、クレジットカード、ローン、リースなどの支払い方法があります。

ローンやリースの場合、金利はどのくらいですか？

金利は、融資元の金融機関やリース会社、お客様の信用度などによって異なります。一般的に金利が低いほど返済額が少なくなります。